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L’ACTION DE CLB CONSEILS
EN MATIERE DE DEVELOPPEMENT DURABLE

 Introduction :

De part notre métier de conseil sur l’environnement papier, nous sommes en prise directe avec la consommation de pages de nos clients et prenons en considération environnement et développement durable.

Le contexte actuel et à venir reste encore flou et n’est pas forcément encourageant en terme de consommation papier.

Notre action de conseil a cependant un impact direct sur vos consommations de pages et sur le développement durable ; et à ce modeste niveau, il faut agir sur deux leviers :
- une baisse des volumes papier effective
- une prise de conscience des utilisateurs des parcs

 Le contexte :

Il y a à peine 20 ans lors de nos débuts dans la bureautique copieurs, on nous mettait en garde contre l’ère du tout numérique : cette nouvelle époque devait sonner le glas des métiers de l’impression et de la copie en permettant le « zéro papier ! ».
Or, paradoxalement, à l’inverse de toute logique, les entreprises, administrations et autres organisations consomment + 10 % de papier chaque année.
A ce jour, 2008, c’est donc 673 % de volume papier de plus qu’il y a 20 ans : 7 fois plus qu’au début des années 1990 !

Pourtant, nous avons à notre disposition de plus en plus de solutions de communication numériques et électroniques.

Alors, pourquoi cette croissance exponentielle est néfaste pour l’entreprise et l’environnement ?

Selon tous les experts, plusieurs raisons semblent valables :

-   organisationnelles :

Plus nous disposons de solutions évoluées, plus nous avons continué à multiplier nos parcs de machines. C’est sûrement parce qu’il est plus facile pour un DSI de remplacer du 1 pour 1 plutôt que d’expliquer le bienfondé d’un non-remplacement.
Par ailleurs, ce même DSI, a tout loisir pour négocier un parc d’imprimantes à bas prix en préservant ses budgets d’investissement (Il est beau sur la photo !) tout en pénalisant les budgets de ses collègues des Services Généraux : n’est-ce pas à ce dernier que revient le rôle de fournir les cartouches ???!!!
Cette guerre des pouvoirs ne profite qu’aux fournisseurs !!
-   générationnelles et comportementales :

Les 10 années à venir sont communément appelées « Papy boom » et vont totalement transformer vos organisations internes. Le remplacement des générations partant en retraite par des jeunes ne sera pas sans conséquences sur la consommation papier des entreprises.
Ces jeunes générations vivent pleinement l’ère du numérique et consomment 10 fois moins de papier que nous (mails, textos, téléchargements et autres baladeurs MP3…).
Là encore deux façons de voir ce changement de population :
  très positif   très négatif
 
très positif : ces jeunes de part leurs habitudes changent fondamentalement les procédés et process internes et engendrent un réel changement de la communication et au-delà de la consommation de papier.
« Demandez à un de ces jeunes s’il préfère une imprimante ou un blackberry ! »
 
très négatif : ces mêmes jeunes doivent être formés mais aussi accompagnés par nos plus anciens. Dévoiera-t-on leurs bonnes habitudes par ce transfert de compétences ? Le risque est en effet très clair : il y a fort à penser que les mauvaises habitudes des uns se substituent aux bonnes des autres…
Cette fois, ce même jeune vous répondra qu’il a besoin des deux : le blackberry et l’imprimante, et là c’est raté pour de bon !
 
Agissons pour que le « papy boom » ne nourrisse pas le « paper boom » !


 Quand écologie rime avec économies :


Du fait des constats portés plus hauts, notre action en matière de développement durable est portée par deux axes :

la baisse des volumes de papier :

Pour revenir sur notre offre de conseil et de réduction des dépenses, notre métier est de comprendre et analyser – chiffres à l’appui – d’où vous venez sur un plan bureautique pour vous emmener vers des solutions plus économiques. Charge à nous de négocier pour vous les meilleurs accords-cadres pour vos matériels et services liés. Et si nous ne pouvons directement agir sur les volumes papier car trop liés à votre métier, nous avons tout de même un axe d’attaque : la télécopie.

Vous n’êtes pas acteur et encore moins décisionnaire sur ces volumes de pages imprimées : une télécopie vous est envoyée, elle est imprimée sur vos machines (coûts hard) et consomme votre toner et vos feuilles de papier.

Or, 90 % de ces fax sont à la corbeille en fin de journée dans le meilleur des cas, souvent avant ! Sur ce point précis des télécopies, nous agissons et mettons en place des solutions de type « fax to mail ». Ces solutions de dématérialisation sont très efficaces et permettent – outre la baisse du volume de pages – de gérer ces flux électroniquement.
Dans les faits, vous recevez vos fax sur votre messagerie électronique en pièce jointe au format PDF. Libre alors à vous de les supprimer, les transférer, les archiver ou les imprimer si c’est véritablement nécessaire.
Pour aller encore plus loin dans la baisse de votre volume de pages, CLB Conseils à mis en place un partenariat avec la société DOXENSE. www.doxense.com

DOXENSE, filiale du groupe ARCHIMED, est la société éditrice du logiciel de gestion de parc (Copieurs, imprimantes et fax) « WATCHDOC ».

Ce logiciel (Indépendant de toutes les marques et acteurs du marché) agit comme une tour de contrôle sur l’ensemble de vos périphériques et vous permet de verrouiller l’utilisation de ces derniers : les usages !!!

Ils annoncent la couleur (verte !) dés le départ en s’engageant sur une baisse de minimum 20% de volumes pages en entreprises et un ROI de l’ordre de 6 mois.

la prise de conscience des utilisateurs

A la fin de chaque mission et pour que les nouvelles solutions économiques ne soient pas gâchées par de mauvais usages, nous remettons désormais gracieusement à nos clients un Livre Vert.
Son objectif est d’informer les utilisateurs finaux des changements mis en place.
Après une présentation du contexte général et français en matière d’impression, nous entrons concrètement dans les modifications opérées dans votre entreprise pour :

- leur expliquer en quoi ces nouvelles solutions (copieurs, multifonctions, imprimantes) sont moins coûteuses et de quel ordre sont les économies générées
- les inciter à mieux utiliser leurs matériels – a fortiori les nouveaux outils mis en place pour changer positivement leurs comportements.

Pour preuve de notre engagement, CLB Conseils a signé la charte « 1 clic, 1 arbre, 1 emploi »
Programme lancé par l’association 1clic pour la planète pour imprimer Eco-responsable.

A titre d’illustration concrète de nos propos et de nos actions en matière de Développement Durable, vous trouverez ci-joint le Livre Vert d’un de nos derniers dossiers : celui du Groupe Solendi, acteur majeur du 1% logement français.

Cliquez ici pour voir le Livre Vert



Laurent BESNARD
Fondateur et Directeur Associé de CLB Conseils